Travailleur social responsable d’équipe d’aide familiale
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Mission
Superviser et organiser une équipe d’aides à domicile. Mettre en place et assurer le suivi du plan d’aide des bénéficiaires afin de favoriser le maintien/retour au lieu de vie, tout en visant l’autonomie de la personne, dans le respect et la dignité.
Tâches clés
Gestion de l’équipe d’aides familiales et ménagères à domicile
- Vous organisez le planning et les horaires des prestations de l’équipe pour garantir la prise en charge des bénéficiaires, tout en tenant compte des contraintes liées aux équipes (déplacements, temps partiels, congés, maladie, formation…) et aux bénéficiaires.
- Vous animez et organisez les réunions hebdomadaires d’équipe des aide-ménagers et aides-familiales.
- Vous donnez les instructions, soutenez l’équipe et les problèmes remontés du terrain.
- Vous gérez les demandes de congés et absences des travailleurs de votre équipe.
- Vous supervisez et évaluez le travail.
Gestion des demandes des usagers
- Vous réalisez une enquête sociale en rencontrant le bénéficiaire, et l’entourage le cas échéant, sur le lieu de vie.
- Vous informez le bénéficiaire, clarifiez sa demande et analysez les besoins d’aide à domicile.
- Vous élaborez un plan d’aide adapté pour l’usager, constituez un dossier et rédigez les rapports de visite.
- Vous établissez un planning répondant aux besoins du bénéficiaire tout en fixant certaines limites.
- Vous vous tenez disponible pour le bénéficiaire (ex. soutien téléphonique/mail, visites sur le lieu de vie, traitement des plaintes) afin d’adapter la prise en charge.
- Vous assurez le suivi social et administratif du bénéficiaire en effectuant des visites périodiques et mettez à jour l’enquête sociale.
- Vous vous concertez avec votre équipe et éventuellement une équipe multidisciplinaire afin d’élaborer ou d’adapter la prise en charge globale du bénéficiaire.
Votre profil
Qualifications
- Vous êtes titulaire d’un bachelier à orientation psycho-médico-sociale (assistant social, ergothérapeute, infirmier).
Compétences
- Capacité de gestion d’équipe
- Résistance au stress
- Sens de l’organisation, de la planification et de la priorisation
- Analyse des situations et capacité à déterminer les besoins
- Compétences numériques et digitales
- Très bonne communication écrite et orale
Savoir-être
- Écoute et empathie
- Déontologie
- Esprit d’équipe et collaboration
- Adhésion aux valeurs de l’organisation : respect, empathie, confiance, esprit d’équipe et professionnalisme
Contrat
Contrat CDI à temps plein, avec entrée en fonction immédiate, rémunération selon le barème de la CP 318.01, ainsi que des congés extra-légaux et la possibilité de télétravail.
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